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Services publics : 71% des usagers satisfaits, mais la tendance est plutôt à la baisse
Janvier 2014, par ocastex — Services publics, Services publicsSelon l’édition 2013 du baromètre des services publics BVA-Institut Delouvrier publié le 23 janvier, les usagers des services publics sont majoritairement satisfaits (71% en moyenne), mais cette satisfaction connaît une tendance à la baisse. Les principaux enseignements de ce sondage : Une (…)
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